ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата публикации: 10.08.2026
Администрация проекта SureBox (далее — «Администрация») настоящей Политикой конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и передачи сведений, связанных с использованием Minecraft-сервера SureBox, сайта и каналов поддержки.
Официальные ресурсы Проекта:
— Сайт: https://shop.surebox.pro
— Игровой сервер: play.surebox.pro
— Пользовательское соглашение: https://shop.surebox.pro/docs/terms
— правила Проекта: https://shop.surebox.pro/docs/rules
— Discord: https://discord.gg/F7UC6JfRdh
— VK: https://vk.ru/surebox
— Telegram-канал: https://t.me/surebox1
— поддержка (Telegram): @techsurebox_bot
Используя Сервер, Сайт и (или) обращаясь в Поддержку, Игрок подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если Игрок не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервера, Сайта и каналов поддержки.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика применяется к сведениям, которые становятся известны Администрации при подключении Игрока к Серверу, использовании Сайта, оплате Платных возможностей и обращении в Поддержку.
1.2. Администрация не требует от Игрока предоставления паспортных данных, фотографий документов и иных сведений, не указанных в настоящей Политике, за исключением случаев, когда Игрок сам передаёт такие сведения в обращении.
1.3. Термины, используемые в Политике, применяются в значениях, установленных Пользовательским соглашением Проекта, если иное прямо не следует из текста Политики.
2. КАКИЕ СВЕДЕНИЯ СОБИРАЮТСЯ
2.1. При использовании Сервера и Сайта Администрация может получать:
— игровой никнейм;
— UUID;
— IP-адрес;
— сообщения чата;
— сведения о выполненных командах;
— адрес электронной почты (email).
2.2. При обращении в поддержку через Telegram Администрация может получать:
— Telegram ID;
— имя пользователя Telegram (username).
2.3. При обращении в поддержку через Discord Администрация может получать:
— Discord ID;
— Discord-пользователя (username).
2.4. При оплате Платных возможностей Администрация может получать сведения, необходимые для идентификации платежа и предоставления услуги, в объёме, передаваемом соответствующей платёжной системой. Реквизиты платёжных средств обрабатываются платёжными системами; Администрация не ставит целью хранение полных платёжных реквизитов Игрока.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СВЕДЕНИЙ
3.1. Сведения используются для:
— обеспечения работы Сервера и Сайта;
— идентификации Игрока и защиты учётной записи;
— рассмотрения обращений в Поддержку;
— применения Правил Проекта и мер ответственности;
— предоставления Платных возможностей и учёта оплаты;
— обеспечения безопасности, в том числе с использованием античита;
— улучшения стабильности и качества работы Проекта.
4. ПЕРЕДАЧА СВЕДЕНИЙ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Администрация может передавать сведения следующим категориям получателей:
— античит (внешний сервис античита) — в объёме, необходимом для выявления и предотвращения нарушений;
— платёжные системы — в объёме, необходимом для приёма и подтверждения оплаты.
4.2. На момент публикации Политики к платёжным системам относятся, в частности:
— Millida;
— CryptoBot;
— Heleket.
4.3. Администрация может раскрыть сведения, если это требуется по закону либо по запросу уполномоченного органа в пределах его компетенции.
4.4. Иные случаи передачи возможны только при наличии согласия Игрока либо если передача необходима для исполнения обращения Игрока.
5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА
5.1. Сведения хранятся в течение срока, пока они требуются Администрации для целей, указанных в настоящей Политике, а также для защиты прав Администрации и Игроков.
5.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты сведений. Абсолютная безопасность передачи данных через сеть Интернет не гарантируется.
5.3. Игрок самостоятельно несёт риски, связанные с компрометацией данных доступа к учётной записи, электронной почте, Telegram и Discord.
6. ПРАВА ИГРОКА
6.1. Игрок вправе обратиться в Поддержку по вопросам, связанным с обработкой сведений, указанных в настоящей Политике.
6.2. Право требовать удаления сведений («право быть забытым») настоящей Политикой не предоставляется. Обращение об удалении может быть рассмотрено Администрацией по её усмотрению и не создаёт обязанности удалить сведения.
6.3. Отказ от предоставления сведений, необходимых для работы Сервера, Сайта, оплаты либо рассмотрения обращения, может сделать невозможным использование соответствующей функции Проекта.
7. АНТИЧИТ И ПЛАТЕЖИ
7.1. Для защиты честной игры на Сервере применяется античит с использованием внешнего сервиса. В связи с этим отдельные технические сведения Игрока могут обрабатываться таким сервисом.
7.2. Оплата Платных возможностей осуществляется через платёжные системы. Условия обработки сведений такими системами определяются их собственными документами.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Игрока.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.
8.3. Продолжение использования Сервера, Сайта и (или) Поддержки после размещения новой редакции означает согласие Игрока с изменениями.
8.4. Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://shop.surebox.pro/docs/privacy
9. КОНТАКТЫ
По вопросам настоящей Политики Игрок может обратиться:
— Telegram: @techsurebox_bot
— Discord: https://discord.gg/F7UC6JfRdh